このページでは、三河湾ネットワークの解約方法や解約金について解説していきます。
三河湾ネットワークの解約方法
ご解約のお手続きのページによると、三河湾ネットワークを解約する場合は、遅くとも解約の1ヶ月前までに電話かショップで解約を申し出る必要があるようです。
電話番号は下記です。
0120-794934(ガイダンス番号
受付時間： 9:00～19:00(年中無休)
ショップの住所等はこちら
三河湾ネットワークの解約金はいくら？
三河湾ネットワーク株式会社放送サービス契約約款には、下記の記載がありました。
（最低利用期間）
第9条 再放送の「ナイス１」「光ナイス」は、それぞれ最低1ヶ月間利用していただきます。
2 再放送は、加入時期に応じて取り扱いが異なります。詳細は以下のとおりです。
(1) 2022年6月30日までに加入契約を締結した場合 スマイル光パック500メガトリプルの最低利用期間は、ご利用料金が満額請求となる月から起算 して3年間とします。3年契約終了月の当月（36ヶ月目の月の1日から末日まで）、翌月（37ヶ 月目の月の1日から末日まで）、翌々月（38ヶ月目の月の1日から末日まで）のように、契約日 から満3年（整数倍）の期間が終了する当月及び経過した直後の2か月間を契約更新月として定 めます。契約更新月にお客様からのお申し出がない限り、同一契約条件で3年間自動更新となり、 以降も同様となります。最低利用期間内に、契約の変更又は解除があった場合は、加入者は会社 に対し、解除料を会社が指定する方法により一括して支払うものとします。解除料は、下記表 に記載した額とします。2022年7月以降の自動更新月(37ヶ月目)にて解除料は廃止となります。
(2) 2022年7月1日以降に加入契約を締結した場合 スマイル光パック500メガトリプル、光スマートパックの最低利用期間は、ご利用料金が満額請 求となる月から起算して2年間とします。最低利用期間内に、契約の変更又は解除があった場合は、加入者は会社に対し、解除料を会社が指定する方法により一括して支払うものとします。解除料は、料金表に規定する解除料とします。
2022年6月30日までに契約した場合と、それ以降に契約した場合で解約費用が異なります。
解約時は、サポートに具体的な解除料の金額を確認しておくことをおすすめします。
三河湾ネットワークを解約する際の注意点
- 解約時は、1ヶ月前までに電話もしくは店舗にて解約手続きが必要
- 解約月の料金は日割にならない
- その他の解除料等についても事前に要確認
他
解約時には今一度、サポートに、費用や他の注意事項について確認しておいてください。
