ケーブルテレビ

Baycom(ベイコム)の解約金や解約方法・注意点は?

このページでは、Baycom(ベイコム)の解約方法や解約金について解説していきます。

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Baycom(ベイコム)の解約方法

Baycom TVサービス契約約款には、解約時は、解約希望日の10日前までに所定の方法にて申し出る必要があると書かれています。

所定の方法についての詳細は見当たりませんでしたが、こちらのページには、解約の手続きはお客様センターへ直接お電話くださいと記載されているため、下記番号へ電話をして、解約を申し出ればOKです。

Baycomお客様センター
0120-40-1173
(年中無休 9:00~18:00)

Baycom(ベイコム)の解約金はいくら?

Baycom TVサービス契約約款には、下記の記載がありました。

契約の有効期限は、契約成立日から1年間(12ヶ月間)とします。ただし、契約期間満了の10日前までに当社、契約者いずれからも何等の意思表示もない場合には、引き続き、1年間(12ヶ月間)の期間をもって更新するものとし、以後も同様とします。又最低利用期間は6ヶ月(ただし、BaycomTVポケット、BaycomTVライト各1台目は最低利用期間を1年間(12ヶ月間))とし、利用期間は課金開始日より起算します。最低利用期間内に解約(Baycom TVポケット、Baycom TVライトへのダウングレード含む)された場合は、料金表に定める違約金を支払うものとします。なお、集合共同引込の建物内での加入の場合、ケーブルテレビ施設利用契約が解約になったときには、第25条(解約)の規定にかかわらず加入契約を解約するものとします。

Baycomの最低利用期間は6ヶ月間(BaycomTVポケット、BaycomTVライトの各1台目は1年間(12ヶ月間))で、最低利用期間内に解約した場合は、下記の違約金がかかります。

契約内容違約金
Baycom TVプラス、Baycom TV ※Baycom TVポケット、Baycom TVライトへのダウングレード含む3,400円
Baycom TVポケット、Baycom TVライト1,600円

Baycom(ベイコム)を解約する際の注意点

  • 解約希望日の10日前までにお客様センターに電話で解約を申し出る
  • 最低利用期間(6ヶ月または12ヶ月)内の解約の場合は違約金がかかる

解約時には今一度、サポートに、費用や他の注意事項について確認しておいてください。

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