ケーブルテレビ

ひかりネット(ケーブルテレビ株式会社)の解約金や解約方法・注意点は?

このページでは、ひかりネット(ケーブルテレビ株式会社)の解約方法や解約金について解説していきます。

ひかりネット(ケーブルテレビ株式会社)公式サイトはこちら

ひかりネット(ケーブルテレビ株式会社)の解約方法

よくある質問のページには、「ケーブルテレビのサービスを【ご解約】、または【ご解約をご検討中】の場合、お早めにケーブルテレビへお電話をお願いいたします。」と記載されています。

ひかりネットの解約方法については書かれていませんでしたが、ケーブルテレビの解約方法と同じだと思います。

具体的にいつまでに連絡が必要なのかは書かれていませんが、一般的には2週間~1ヶ月前までに解約の連絡が必要としているサービスが多いので、それぐらいを目安に考えるのが良いかと思います。

電話番号やその他の連絡さきは、こちらのページに記載されています。

ひかりネット(ケーブルテレビ株式会社)の解約金はいくら?

ひかりネットの解約金は、契約したのが2022年6月30日以前の方とそれ以降の方で異なります。

FTTHサービス加入約款(対象:2022年6月30日以前にご契約のお客様)によると、解約金は8,800円で、解約月の料金は日割にならず、月途中の解約でも1ヶ月分の料金がかかります。

FTTHサービス加入約款(対象:2022年7月1日以降にご契約のお客様)には、解約金の記載は見当たらなかったため、2022年7月1日以降に契約した方は、解約金がかからないのかもしれませが、解約時にサポートに確認してみてください。こちらも、解約月の料金は日割にならず、月途中の解約でも1ヶ月分の料金がかかります。

また、契約時期に関わらず、工事費残債が残っている場合は、支払いが必要になります。

解約金の金額の詳細や、自分が解約金の対象になるかなど、解約の連絡時に確認しておくことをおすすめします。

ひかりネット(ケーブルテレビ株式会社)を解約する際の注意点

  • 2022年6月30日以前に契約した方は解約金がかかる可能性がある(2022年7月1日以降に契約した方の場合は不明)
  • 工事費残債が残っている場合は支払いが必要
  • 解約月の料金は日割にならない
  • 解約時は早めに電話連絡が必要

解約時には今一度、サポートに、費用や他の注意事項について確認しておいてください。

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